II Forum 118AB, 2004
El 14 de diciembre de 2004, Schober organizó el II Forum 118AB en el Hotel Hesperia de Madrid que reunió a los agentes y operadores clave del sector de los servicios de información telefónica sobre números de abonado de este país (los 118). El forum sirvió para tomar el pulso a la situación actual de este apasionante sector, y para plantear sus principales retos y oportunidades de futuro.
El Forum contó con el patrocinio de Cuatrecasas, Varetis AG y BPO Grupo GSS, y la colaboración de las empresas 11811 Grupo Telegate, Inspire, Initiative, y la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, siendo el diario Cinco Días su medio oficial.
A continuación ponemos a su disposición las ponencias del Forum en formato PDF.
Presentación >>
Juan Mora, Director General, Schober PDM Iberia
"Sistema de Gestión de Datos de Abonado (SGDA)" >>
Juan José Pérez, Responsable Administración Electrónica, Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT)
"Tratamiento de datos procedentes del repertorio teléfonico: uso para campañas de promoción y otros usos posibles. Límites legales: el proyecto de RSUT" >>
Javier Aparicio, Consejero, Bufete Cuatrecasas
"Riesgos y oportunidades de la regulación de los servicios 118AB: perspectivas para el año 2005" >>
Paul Anthony Hitchings, Abogado, Bufete Cuatrecasas
"Gestión de Ficheros de Abonados y Oportunidades en Contenidos Avanzados de Información" >>
Antonio Cortijo, Responsable de Schober Directorios, Schober PDM Iberia
"Teconologías avanzadas en Servicios de Información" >>
Mauro Simoncini, Responsable en España, Varetis AG
"La experiencia de Telegate" >>
Rafael Tripero, Consejero Delegado, 11811 La Nueva Información Telefónica, Grupo Telegate
"La visión desde el Call Center" >>
Rafael Banús, Director Genera, BPO Business Process Outsourcing, Grupo GSS
"Servicio de Información Online" >>
Enrique Martínez de Velasco, Director General, Inspire Infrastructures
"Las Inversiones en Medios de los 118AB. Claves y Aprendizajes" >>
Pedro Merino, Consejero Delegado, Initiative Media
Volver a la página: Forum 118 Ver información sobre otras ediciones:Forum III | Forum IV | Forum V | ForumVI |